ઑનલાઈન લોન એપ ચીટિંગ, નાણામંત્રીને સોશિયલ મીડિયા પર અપીલ, નિર્મલા સીતારમણે કરી ત્વરિત કાર્યવાહી

Published: Wednesday, July 17, 2024, 15:45 [IST]

Online Loan App Fraud: ઓનલાઈન એપ દ્વારા લોન લેવાથી ઘણીવાર લોકો મુશ્કેલીમાં મુકાઈ જાય છે. આ ઓનલાઈન એપ્સ લોકોને ખૂબ જ મોંઘા દરે લોન આપે છે અને લોન EMIની ચુકવણીમાં વિલંબ માટે ગ્રાહકને ધમકી પણ આપે છે.

આટલું જ નહીં આવી અનેક એપ્સ લોકોને છેતરે છે. તાજેતરમાં જ આવો જ એક કિસ્સો પ્રકાશમાં આવ્યો છે, જેની ફરિયાદ દેશના નાણામંત્રી નિર્મલા સીતારમણ સુધી પહોંચી છે.

એક વ્યક્તિએ નાણામંત્રીનો સંપર્ક કરીને તેમની મદદ માંગી છે. પીડિતાનું કહેવું છે કે તેણે કોઈપણ પ્રકારની લોન લીધી નથી, તેમ છતાં તેને સતત ફોન આવી રહ્યા છે. આ સાથે ફોન પર અપશબ્દોનો ઉપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો છે.

પીડિતાએ નાણા મંત્રીને સોશિયલ મીડિયા પર ટેગ કરીને લખ્યું, "નાણા મંત્રી નિર્મલા સીતારમણજી. નવી ફાઈનાન્સ નામની ફાઈનાન્સ એપ મને કોઈ લોન લીધી ન હોવા છતાં સતત ફોન કરીને મારું શોષણ કરી રહી છે. લોન લીધા બાદ કોઈએ મારો ફોન નંબર આપ્યો હતો. કૃપા કરીને મદદ કરો, મને ઘણા કૉલ આવી રહ્યા છે, મારું શોષણ થઈ રહ્યું છે, દુર્વ્યવહાર થઈ રહ્યો છે, કૃપા કરીને મને મદદ કરો.''

યુઝરની પોસ્ટનો જવાબ આપતા નાણામંત્રીએ ડીએફએસને આ ફરિયાદ પર કાર્યવાહી કરવા જણાવ્યું છે. નવી એપે પણ આ પોસ્ટનો જવાબ આપ્યો છે. જેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે અમે તમને આ મામલે મદદ માટે ડીએમ કર્યું છે. અમે તમારા સહકારની અપેક્ષા રાખીએ છીએ.

નોંધનીય છે કે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં આવા ઘણા કિસ્સાઓ સામે આવ્યા છે જેમાં લોકોએ ઓનલાઈન એપ્સથી લોન લીધી હતી અને પછી આ એપ માલિકોએ લોકોને ધમકીઓ આપવાનું શરૂ કર્યું હતું કે જો તેઓ EMI ચૂકવવામાં અસમર્થ હોય. આ લોકો તેના પરિવારના સંબંધીઓ અને મિત્રોને બોલાવતા હતા. સામાજિક કલંકના ડરથી આત્મહત્યાના કિસ્સા પણ નોંધાયા છે.

નોંધનીય છે કે ગયા વર્ષે ભારતમાં લગભગ 1100 ડિજિટલ લોન એપ્સ લોન્ચ કરવામાં આવી હતી. જેમાંથી 600 જેટલા ગેરકાયદેસર રીતે કાર્યરત હતા. આ મોટે ભાગે ચાઈનીઝ એપ્સ હતી. જે પછી 2021 થી 2022 ની વચ્ચે આ એપ્સના 12907 રિકવરી એજન્ટો વિરુદ્ધ કેસ નોંધવામાં આવ્યો હતો. આ ચાઈનીઝ એપ્સ 15 થી 45 ટકાના દરે લોન આપતી હતી.

ગયા વર્ષે, ગૂગલે મોટી કાર્યવાહી કરી અને આ એપ્સ પર નવી માર્ગદર્શિકા જારી કરી જે ઓનલાઈન માધ્યમથી લોન આપે છે. આ ગાઈડલાઈનમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે લોન આપનારી એપ્સને યુઝર્સના ફોનની સંપૂર્ણ માહિતી આપવામાં આવશે નહીં. તેથી, આ એપ્સ ફોનમાંથી યુઝર્સની અંગત માહિતી મેળવી શકશે નહીં.