Indian Railways: ટિકિટ બુકિંગના નિયમોમાં મોટો ફેરફાર, હવે આ રીતે મળશે લોઅર બર્થ, સૂવાના સમયમાં પણ સ્પષ્ટતા

Indian Railways New Rule: ભારતીય રેલવેએ મુસાફરોની સુવિધા વધારવા માટે ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમમાં અને મુસાફરીના નિયમોમાં નોંધપાત્ર ફેરફારો કર્યા છે. આ નવા નિયમોથી ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો, મહિલાઓ અને ગર્ભવતી યાત્રીઓને લોઅર બર્થ (નીચલી સીટ) મેળવવામાં સરળતા રહેશે, અને મુસાફરી વધુ આરામદાયક બનશે.

સાથે જ, રેલવેએ નવું 'RailOne' એપ લોન્ચ કર્યું છે, જે ટિકિટ બુકિંગથી લઈને અન્ય તમામ સેવાઓ માટે વન-સ્ટોપ સોલ્યુશન બની ગયું છે.

લોઅર બર્થ ફાળવણીની નવી વ્યવસ્થા

મુસાફરોની સૌથી મોટી ફરિયાદને દૂર કરવા માટે રેલવેએ કોમ્પ્યુટરાઇઝ્ડ રિઝર્વેશન સિસ્ટમમાં સુધારો કર્યો છે:

• પ્રાથમિકતાનો નિયમ: નવા નિયમો મુજબ, વરિષ્ઠ નાગરિકો, 45 વર્ષથી વધુ ઉંમરની મહિલાઓ અને ગર્ભવતી મહિલાઓને લોઅર બર્થ ફાળવવામાં વિશેષ પ્રાથમિકતા આપવામાં આવશે. જોકે, આ સુવિધા સીટની ઉપલબ્ધતા પર આધારિત રહેશે.
• નવો ઓનલાઇન વિકલ્પ: ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન હવે મુસાફરોને "લોઅર બર્થ ઉપલબ્ધ હોય તો જ બુક કરો" (Book only if lower berth is available) નો વિકલ્પ પસંદ કરવાનો મોકો મળશે. જો લોઅર બર્થ ઉપલબ્ધ નહીં હોય તો ટિકિટ બુક થશે નહીં.

TTEને મળ્યો વિશેષ અધિકાર

જો ટિકિટ બુકિંગ સમયે કોઈ પાત્ર વરિષ્ઠ નાગરિક કે મહિલાને ઉપરી કે મધ્ય બર્થ મળી હોય, તો ટ્રેનમાં હાજર ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ (TTE) ને એક ખાસ અધિકાર આપવામાં આવ્યો છે. જો મુસાફરી દરમિયાન કોઈ લોઅર બર્થ ખાલી થાય, તો TTE તે લોઅર બર્થને તરત જ પાત્ર મુસાફરોને ફાળવી શકશે.

સૂવા અને બેસવાનો સમય નક્કી

રિઝર્વ્ડ કોચમાં સૂવા અને બેસવા માટેના સમયને લઈને થતા વિવાદોને ટાળવા માટે રેલવેએ સ્પષ્ટ માર્ગદર્શિકા આપી છે:

• સૂવાનો સમય: રિઝર્વ્ડ કોચમાં રાત્રે 10:00 વાગ્યાથી સવારે 6:00 વાગ્યા સુધીનો સમય સૂવા માટેનો રહેશે.
• દિવસનો ઉપયોગ: દિવસના બાકીના સમયે (સવારે 6:00 થી રાત્રે 10:00) મુસાફરોએ સીટ પર બેસવાની વ્યવસ્થા કરવી પડશે.
• RAC માટે નિયમ: RAC ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો દિવસ દરમિયાન સાઇડ લોઅર બર્થ પર સીટ શેર કરશે, પરંતુ રાત્રે 10 વાગ્યા પછી લોઅર બર્થનો સંપૂર્ણ અધિકાર ફક્ત લોઅર બર્થ ધારક મુસાફરનો જ રહેશે.

આ ઉપરાંત, રેલવેએ અગ્રિમ આરક્ષણ અવધિ (ARP) ને 120 દિવસથી ઘટાડીને 60 દિવસ કરી છે, જેથી ટિકિટ બુકિંગમાં વધુ પારદર્શિતા આવે.

English summary

Indian Railways prioritizes Lower Berth for seniors/women, fixes sleeping time (10 PM-6 AM), and gives TTE power. New 'RailOne' app for easy booking.