UPI Money Transfer : ખોટા નંબર પર રૂપિયા ટ્રાન્સફર થયા છે તો તાત્કાલિક આ કામ કરો, રૂપિયા પરત મળી જશે

ભારતમાં ડિજિટલ વ્યવહારો વધી રહ્યા છે ત્યારે હવે તેની સાથે જોડાયેલા નિયમો પણ શખ્ત થઈ રહ્યા છે. આ ક્રમમાં હવે તમે ખોટા યુપીઆઈ પેમેન્ટને રિવર્સ કરી શકો છો.

હવે મોટાભાગે લોકોને પૈસા આપવા માટે ડિજિટલ વ્યવહારોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આમાં પણ QR કોડ, મોબાઇલ નંબર અને UPI ID નો ઉપયોગ કરીને પૈસા મોકલવામાં આવે છે.

ડિજિટલ પેમેન્ટના આ યુગમાં નાનું ડિસ્કાઉન્ટ મોંઘું સાબિત થઈ શકે છે. ડિજિટલ અને UPI પેમેન્ટ્સે જીવન સરળ બનાવ્યું છે પરંતુ તેના પરિણામો પણ ખૂબ જ ગંભીર છે. આ સ્થિતિમાં, જો તમે ક્યારેય ખોટો વ્યવહાર કરો છો તો તમે શું કરશો?

જો તમે QR કોડ દ્વારા સ્કેન કરીને પૈસા ટ્રાન્સફર કરો છો તો ભૂલ થવાની સંભાવના ઘણી વધારે છે. પરંતુ ઘણી વખત જ્યારે તમે મોબાઈલ નંબરથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરો છો ત્યારે આવી ભૂલ થવાની સંભાવના નોંધપાત્ર રીતે વધી જાય છે.

જો ભૂલથી પણ એક નંબર બદલાઈ જાય તો તે પૈસા બીજાના ખાતામાં જાય છે. આ તમારે તમારા મોબાઈલ નંબર અને બે વાર ક્રોસ ચેક દ્વારા પેમેન્ટ કરતી વખતે ખૂબ કાળજી રાખવી જોઈએ.

જો તમે આકસ્મિક રીતે બીજા મોબાઈલ નંબર પર પૈસા ટ્રાન્સફર કરી દીધા હોય તો તમારા પૈસા પાછા આવી શકે છે પરંતુ તમારે તેના માટે કેટલાક મહત્વપૂર્ણ કામ કરવા પડશે. તમે આ પદ્ધતિઓનું પાલન કરો તો તમારા પૈસા પાછા મેળવવાની તકો નોંધપાત્ર રીતે વધી જાય છે.

જો તમારા પૈસા ખોટા નંબર પર ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે તો સૌથી પહેલા તમારે તે નંબર પર કોલ કરીને તે વ્યક્તિ સાથે વાત કરવી જોઈએ, જો તે તમારા પૈસા પરત કરે તો આખો મામલો ત્યાં જ સમાપ્ત થઈ જાય છે અને તમારે આગામી સમયના પેમેન્ટ પર ઘણું ધ્યાન રાખવુ જોઈએ.

જો તમે ખોટા ખાતામાં પૈસા જમા કરાવ્યા છે અને સામેની વ્યક્તિ પૈસા પરત કરવાના મૂડમાં નથી અથવા તમારો કોલ ઉપાડતી નથી તો તમે NPCIની વેબસાઈટ પર જઈને ફરિયાદ કરી શકો છો.

સૌ પ્રથમ તમારે નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયાની ફરિયાદ નિવારણ માટે બનાવેલ વેબસાઈટ પર જવું જોઈએ.

અહીં તમને એક ફરિયાદ બોક્સ દેખાશે જેના પર તમારે ક્લિક કરવાનું રહેશે અને તે પછી તમને ડ્રોપ ડાઉન મેનુ મળશે.

આ પછી તમને કારણ પૂછવામાં આવશે જેમાં તમને અન્ય એકાઉન્ટમાં ખોટી રીતે સ્થાનાંતરિત કરવાનો વિકલ્પ મળશે. તમે આકસ્મિક રીતે કોઈ બીજાના ખાતામાં પૈસા જમા કરાવ્યા હોવાથી તમે આ વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો. આ પછી તમે સંપૂર્ણ વિગતો ભરીને તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.

જો તમે UPI ટ્રાન્ઝેક્શન દ્વારા ખોટા ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તો તમારે પહેલા તમારી બેંકને તેની જાણ કરવી જોઈએ. હવે બેંક તમારી ટ્રાન્સફરની વિગતો અને અન્ય પુરાવા પણ માંગી શકે છે, જે બતાવી શકે છે કે તમે ભૂલથી આ ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી દીધા છે.

જો તમારા તમામ દસ્તાવેજો બેંકને સાચા લાગે તો બેંક દ્વારા પૈસા પરત કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી શકે છે.

English summary

UPI Money Transfer: If money has been transferred to a wrong number, do this immediately