હવે ફ્લાઈટમાં મનપસંદ સીટ માટે વધારાના રૂપિયા નહીં ચુકવવા પડે, સરકાર એક્શનમાં

ભારતીય હવાઈ મુસાફરો માટે કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા રાહતના સમાચાર આપવામાં આવ્યા છે. હવે ફ્લાઈટ ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન વસૂલવામાં આવતા હિડન ચાર્જ અને સીટ પસંદગીના વધારાના ખર્ચમાં મોટો ઘટાડો થશે.

સરકારે હવાઈ મુસાફરીને વધુ પારદર્શક અને સામાન્ય જનતા માટે સુલભ બનાવવાનો નિર્ણય લીધો છે. ડીજીસીએ (DGCA) દ્વારા મુસાફરોના હિતમાં નવા દિશાનિર્દેશો જાહેર કરીને એરલાઇન્સ કંપનીઓ પર કડક નિયમો લાદવામાં આવ્યા છે.

નવા નિયમ મુજબ, દરેક ફ્લાઈટમાં ઓછામાં ઓછી 60 ટકા સીટો મુસાફરો માટે મફત ઉપલબ્ધ રાખવી પડશે. આ નિર્ણયથી વેબ ચેક-ઈન સમયે મનપસંદ સીટ માટે ચૂકવવા પડતા વધારાના રૂપિયામાંથી મુક્તિ મળશે.

અગાઉ એરલાઇન્સ કંપનીઓ સીટ સિલેક્શનના નામે મુસાફરો પાસેથી મનસ્વી રીતે ચાર્જ વસૂલતી હતી. DGCA ના આ આદેશનો મુખ્ય હેતુ એરલાઇન્સની આવી મનસ્વી પ્રવૃત્તિઓ પર રોક લગાવી મુસાફરોને ન્યાય અપાવવાનો છે.

ઉડ્ડયન મંત્રાલયે સૂચના આપી છે કે એક જ PNR પર મુસાફરી કરતા લોકોને આસપાસની સીટો ફાળવવામાં આવે. આનાથી પરિવાર સાથે મુસાફરી કરતા લોકોએ સાથે બેસવા માટે હવે વધારાના પૈસા ચૂકવવા નહીં પડે.

એરલાઇન્સે હવે સ્પોર્ટ્સનો સામાન અને સંગીતના સાધનો લઈ જવા માટેની સુવિધાઓ પણ સ્પષ્ટ કરવી પડશે. પાલતુ પ્રાણીઓ સાથે મુસાફરી કરવા અંગેની નીતિ પણ કંપનીઓએ પોતાની વેબસાઈટ પર સ્પષ્ટપણે દર્શાવવાની રહેશે.

ફ્લાઈટ મોડી પડે અથવા કેન્સલ થાય તેવા સંજોગોમાં મુસાફરોના અધિકારોનું પાલન કરવું હવે ફરજિયાત બનશે. એરપોર્ટ કાઉન્ટર અને મોબાઈલ એપ પર આ તમામ નિયમોની માહિતી મુસાફરોને સરળતાથી મળી રહેવી જોઈએ.

મુસાફરોની સુવિધા માટે હવે પ્રાદેશિક ભાષાઓમાં પણ તમામ માહિતી પૂરી પાડવામાં આવશે. ભારત હાલમાં વિશ્વનું ત્રીજું સૌથી મોટું એવિએશન માર્કેટ છે, જ્યાં રોજ લાખો લોકો મુસાફરી કરી રહ્યા છે.

સરકાર દ્વારા એરપોર્ટ પર 'ઉડાન યાત્રી કેફે' જેવી સુવિધાઓ શરૂ કરીને સસ્તું ભોજન આપવાનું આયોજન છે. આ ઉપરાંત મુસાફરોને એરપોર્ટ પર મફત વાઈ-ફાઈ જેવી આધુનિક સુવિધાઓ પણ અગ્રતાના ધોરણે પૂરી પાડવામાં આવશે.

English summary

The Indian government, via the DGCA, requires airlines to offer free seating options to about 60 percent of seats, prohibits hidden charges for seat selection, and ensures clear passenger rights information across platforms. It also directs families to sit together where possible and improves on‑board services under the Udasan Yatri Cafe initiative.