• search
For Quick Alerts
ALLOW NOTIFICATIONS  
For Daily Alerts

હોટલ-રેસ્ટોરાંવાળા હવે નહિ વસૂલી શકે સર્વિસ ચાર્જ

By Manisha Zinzuwadia
|

જો તમે પણ હોટલ અને રેસ્ટોરાંમાં વારંવાર જતા હોવ તો તમારે પણ બીજા ટેક્સની સાથે સર્વિસ ટેક્સ પણ આપવો પડે છે. પરંતુ હવે સર્વિસ ચાર્જ આપવો કે નહિ તે તમારી ઇચ્છા પર નિર્ભર કરશે. આ બાબતે સરકાર તરફથી સ્પષ્ટીકરણ જારી કરતા કહેવામાં આવ્યુ છે કે હોટલ અને રેસ્ટોરાંની અંદર કોઇ પણ ગ્રાહક પાસેથી જોર જબરદસ્તીથી સર્વિસ ચાર્જ વસૂલી શકાશે નહિ.

service charge

મંત્રાલયે બધા રાજ્યોને આ બાબતે નિર્દેશ જારી કરતા કહ્યુ છે કે તે કંપનીઓ, હોટલો અને રેસ્ટોરાંને આ બાબતે સૂચિત કરી દે. તમને જણાવી દઇએ કે હાલમાં ગ્રાહકની મરજી વિરુદ્ધ સર્વિસ ચાર્જ વસૂલવામાં આવી રહ્યો છે. મંત્રાલયે આ અંગે ફરિયાદો મળતા સ્પષ્ટીકરણ જારી કરી દીધુ. મંત્રાલય તરફથી જારી કરાયેલ સ્પષ્ટીકરણમાં કહેવામાં આવ્યુ છે કે જો કોઇ હોટલ અને રેસ્ટોરાંમાં બિલમાં બધા ટેક્સ જોડ્યા બાદ જો સર્વિસ ચાર્જ લગાવવામાં આવ્યો હોય તો તેને ચૂકવવો ગ્રાહક માટે વૈકલ્પિક રહેશે.

આનો સીધો અર્થ એ છે કે ગ્રાહક ઉપર નિર્ભર કરશે કે તે જો સર્વિસથી ખુશ છે તો સર્વિસ ચાર્જ આપશે અથવા મનાઇ પણ કરી શકે. સર્વિસ ચાર્જની ચૂકવણી માટે હોટલ, રેસ્ટોરાં અથવા અન્ય સેવાઓ ઉપલબ્ધ કરાવનાર લોકો ગ્રાહક પર કોઇ પણ પ્રકારનું દબાણ કરી શકશે નહિ. મંત્રાલયે રાજ્ય સરકારોને નિર્દેશ આપ્યા છે કે તે હોટલો અને રેસ્ટોરાંઓને કહે કે તે ઉચિત જ્ગ્યાઓ પર આની જાણકારી ચીપકાવી દે.

English summary
service charge is voluntary and a customer dissatisfied with dining experience can have it waived
Get Instant News Updates
Enable
x
Notification Settings X
Time Settings
Done
Clear Notification X
Do you want to clear all the notifications from your inbox?
Settings X
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. This includes cookies from third party social media websites and ad networks. Such third party cookies may track your use on Oneindia sites for better rendering. Our partners use cookies to ensure we show you advertising that is relevant to you. If you continue without changing your settings, we'll assume that you are happy to receive all cookies on Oneindia website. However, you can change your cookie settings at any time. Learn more